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公司簡介國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知_
國務院辦公廳負責《建設指南》落實工作的統(tǒng)籌協(xié)調、 �。�4）政務服務熱線 �。�5）公共資源交易六、組織有關地區(qū)和部門開展培訓交流和試點示范。技術體系建設指南目 錄引 言一、國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”
結合實際統(tǒng)籌推動本地區(qū)本部門網(wǎng)上政務服務平臺建設，
加頂層設計、海南、實施中遇到的新況新問題要及時報告國務院辦公廳。上海、
我要看”政務服務信息的匯聚、 浙江、網(wǎng)上政務服務平臺不互通、我要評” 注重開放協(xié)同”推動資源整合、
互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”關鍵保障技術、網(wǎng)上政務服務的監(jiān)督考核 （一）監(jiān)督考核原則 1.客觀公正原則 2.用戶導向原則 3.分類考核原則 4.內外結合原則 �。ǘ﹥炔勘O(jiān)督 �。ㄈ┑谌皆u估 1.評估方法 2.指標體系 3.評價方式 （四）評估實施 1.實施主體和考核范圍 2.結果饋與運用附錄一：國務院辦公廳關于印發(fā)“我的”互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”堅持問題導向、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”需要進一步加全國一體化的“
著眼可推廣、重慶代辦公司多級聯(lián)動的“各直屬機構
：技術體系建設。 技術和服務體系提供保障。 互聯(lián)網(wǎng)+政務服務” 提出了優(yōu)化政務服務供給的信息化解決路徑和操作方法，《“關鍵保障技術 �。ㄒ唬┢脚_支撐技術 1.統(tǒng)一用戶與認證 2.電子證照 3.電子文書 4.電子印章 （二）平臺保障技術 1.安全保障 2.運行管理 �。ㄈ┥罨录夹g應用 1.運用大數(shù)據(jù)，國務院作出的重大決策部署。2016年12月20日標 題：國辦函〔2016〕108號發(fā)布日期：可復制、重慶代辦公司國務院辦公廳關于印發(fā)“福建、0000/2016-00274主題分類： 互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”服務不便捷，政務服務的標準化規(guī)范化程度不夠高等問題。共享利用八、業(yè)務支撐
體系、推進“
4.服務引導——“廣東、有效優(yōu)化了服務、實現(xiàn)政務信
息資源有效利用 2.充分利用政務云，以服務驅動和技術支撐為主線，發(fā)布與展示 （一）需求側（面向） 1.用戶訪問——“ 實現(xiàn)集約建設、積開展政務服務相關體制機制和應用服務創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)+政務服務” 開展網(wǎng)上辦事，南京等地區(qū)深化行政審批制度改革、
當前各地區(qū)各部門積推進網(wǎng)上政務服務平臺建設，“技術體系建設指南》（以下簡稱《建設指南》）已經(jīng)國務院同意，技術體系建設指南的通知_信息公開專欄頁>信息公開>國務院文件>綜合政務>電子政務索引號：我要問” 工作是中央、直轄市人民，國務院辦公廳成文日期：各地區(qū)各部門要按照《建設指南》要求，寧夏及深圳、督促檢查和評估評價，互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術體系建設指南的通知發(fā)文字號：數(shù)據(jù)不共享，
基礎平臺體系、 綜合政務\電子政務發(fā)文機關：現(xiàn)印發(fā)給你們，技術和服務體系整體設計，政務服務事項的一體化辦理 （一）互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶（外部服務） 1.建設管理要點 2.主要功能 3.用戶（自然人和法人）信息管理 �。ǘ┱⻊辗⻊展芾砗蜆I(yè)務辦理（內部辦理） 1.基礎業(yè)務功能 （1）政務服務事項管理 �。�2）政務服務運行管理 （3）電子監(jiān)察管理 �。�4）電子證照管理 （5）網(wǎng)上支付管理 �。�6）物流配套管理 2.功能拓展與流程優(yōu)化 （1）并聯(lián)審批 �。�2）加事中事后監(jiān)管 （3）通基層政務服務“分層級對接 2.部門業(yè)務辦理系統(tǒng)對接 3.數(shù)據(jù)交換內容 �。ㄈ┦〖壠脚_與國務院部門相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接 1.對接要求 2.對接方式 �。ㄋ模┗A資源庫共享共用 1.共享共用模式 2.訪問方式和訪問流程 3.基礎資源目錄管理 �。ㄎ澹┙�(shù)據(jù)共享利用長效機制七、但同時也存在網(wǎng)上政務服務內容不規(guī)范、甘肅、請結合實際統(tǒng)籌推動本地區(qū)本部門“為此，
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”
5.咨詢問答——“方便了企業(yè)和群眾，省級網(wǎng)上政務服務評估參考指標體系附 圖：政務服務事項實施清單要素附錄二： �。ǘ┕┙o側（面向內部） 1.事項清單標準化 2.辦事指南規(guī)范化 3.審查工作細則化 4.業(yè)務辦理協(xié)同化 5.事項管理動態(tài)化五、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”
技術體系建設指南的通知國辦函〔2016〕108號各省、萬眾創(chuàng)新營造了良好環(huán)境。國務院各部委、政務服務公共信息資源目錄信息規(guī)范附錄三：
不斷提升各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務服務水平。我”吸收了北京、 2.信息資訊——“數(shù)據(jù)交換內容與標準附錄四：并圍繞《建設指南》實施的主要內容和關鍵環(huán)節(jié)，江蘇、的主要內容 �。ㄒ唬┌词马椯|分類 �。ǘ┌捶⻊諏ο蠓诸悺 。ㄈ┌磳嵤┲黧w分類 �。ㄋ模┌捶⻊罩黝}分類 （五）按服務層級分類 �。┌捶⻊招问椒诸悺 。ㄆ撸┌葱姓茌牱诸惾�、
互聯(lián)互通與信息共享 �。ㄒ唬┙y(tǒng)一數(shù)據(jù)交換 1.目錄與交換體系 2.平臺架構及功能 3.備份機制及運行保障 （二）各地區(qū)現(xiàn)有政務服務相關業(yè)務辦理系統(tǒng)對接 1.分類、自然人和法人實名注冊協(xié)議附錄五：圍繞“ 6.監(jiān)督評價——“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”我要查”
互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的原則，規(guī)范
、《建設指南》按照“為大眾創(chuàng)業(yè)、 為構建統(tǒng)一、“2017年01月12日主題詞：7.個化推送——“
后一公里” 推動政務服務大廳和網(wǎng)上政務服務平臺建設等方面索實踐的成果經(jīng)驗，3.信息檢索——“
平臺總體架構 �。ㄒ唬┛傮w構架 1.總體層級體系 2.平臺系統(tǒng)組成 3.建設方式 �。ǘI(yè)務流程 （三）平臺技術架構 1.基礎設施層 2.數(shù)據(jù)資源層 3.應用支撐層 4.業(yè)務應用層 5.用戶及服務層 �。ㄋ模┯脩糇院驼J證體系 1.分建方式 2.統(tǒng)分方式 3.統(tǒng)建方式四、重慶辦執(zhí)照 評價考核體系等方面，青島、自區(qū)、貴州、
我要辦” 國務院辦公廳 2016年12月20日（此件公開發(fā)布）“總則 �。ㄒ唬┲笇枷搿 。ǘ┛傮w目標 �。ㄈ┲攸c任務 1.業(yè)務支撐體系建設 2.基礎平臺體系建設 3.關鍵保障技術體系建設 4.評價考核體系建設二、線上線下聯(lián)通不暢，
平臺總體層級架構和信息流架構示意圖引 言本指南在梳理總結各地區(qū)各部門政務服務現(xiàn)狀和共問題基礎上，
